ABD’de yapay zekâ teknolojilerinin iş dünyasında hızla benimsenmesi, istihdam yapısını derinden etkilemeye başladı. Danışmanlık şirketi Challenger, Gray & Christmas tarafından yayımlanan son rapora göre, 2025 yılı itibarıyla ABD genelinde 1,17 milyon çalışan işten çıkarıldı. Bu rakam, COVID-19 salgınının yoğun etkilerinin yaşandığı 2020’den bu yana görülen en yüksek işten çıkarma seviyesi olarak dikkat çekiyor.

Yapay zekâ işten çıkarmalarda belirleyici rol oynuyor

Raporda, işten çıkarmaların önemli bir bölümünde yapay zekâ ve otomasyon yatırımlarının etkili olduğu vurgulandı. Şirketlerin maliyetleri düşürmek ve operasyonel verimliliği artırmak amacıyla yapay zekâ çözümlerine yönelmesi, özellikle beyaz yakalı çalışanlar üzerinde ciddi baskı oluşturdu.

Verilere göre, yalnızca yapay zekâ kaynaklı işten çıkarmaların sayısı yaklaşık 55 bin olarak kayıtlara geçti. Uzmanlar, bu tabloyu iş gücü piyasasında köklü bir dönüşümün işareti olarak değerlendiriyor.

Yılın son aylarında işten çıkarmalar hızlandı

Raporda aylık işten çıkarma verilerine de yer verildi. Buna göre:

  • Ekim ayında yaklaşık 153 bin kişi,

  • Kasım ayında ise 71 binden fazla çalışan işini kaybetti.

Bu veriler, özellikle yılın son çeyreğinde işten çıkarmaların belirgin şekilde arttığını ortaya koyuyor.

İşten çıkarma dalgasının öne çıkan şirketleri

İşten çıkarmaların en yoğun yaşandığı sektörlerin başında teknoloji şirketleri geliyor. Raporda yer alan bilgilere göre:

Türkiye için uyarı niteliğinde

Uzmanlar, ABD’de yaşanan bu sürecin Türkiye açısından da önemli bir uyarı taşıdığını belirtiyor. Türkiye’de dijital dönüşüm, otomasyon ve yapay zekâ yatırımlarının hız kazanması; özellikle beyaz yakalılar, çağrı merkezi çalışanları, muhasebe ve destek birimleri için risk oluşturuyor.

Yüksek enflasyon, artan işletme maliyetleri ve verimlilik baskısı, şirketleri insan gücü yerine teknolojik çözümlere yöneltebilir. Yeterli istihdam ve dönüşüm politikaları geliştirilmemesi durumunda, iş gücü piyasasında ani ve sert kırılmalar yaşanabileceği ifade ediliyor.

Türkiye’de en çok etkilenecek sektörler

Uzman değerlendirmelerine göre Türkiye’de yapay zekâdan en hızlı etkilenecek sektörler arasında finans ve bankacılık, çağrı merkezleri, perakende, lojistik ve üretim yer alıyor.

  • Bankacılıkta müşteri hizmetleri ve kredi değerlendirme süreçlerinde otomasyonun artması,

  • Çağrı merkezlerinde chatbot ve sesli asistanların yaygınlaşması,

  • Perakende ve e-ticarette stok yönetimi ve müşteri analitiği,

  • Lojistikte rota planlama ve depo otomasyonu,

  • Üretimde kalite kontrol ve planlama süreçleri

yapay zekânın en hızlı yayıldığı alanlar olarak öne çıkıyor.