WhatsApp, yeni özelliklerini (yapay zeka asistanı, yüksek çözünürlüklü video paylaşımı vb.) güvenli bir şekilde sunabilmek için cihazların belirli bir donanım gücüne ve güncel yazılım altyapısına sahip olmasını şart koşuyor. Eski modeller, yeni nesil güvenlik yamalarını alamadığı için WhatsApp bu cihazlardaki veri güvenliğini garanti edemiyor.
WHATSAPP HANGİ İŞLETİM SİSTEMLERİNDE ÇALIŞMAYACAK?
WhatsApp’ın resmi açıklamalarına göre, uygulamanın çalışabilmesi için telefonunuzun en az şu sürümlere sahip olması gerekiyor:
- Android: OS 5.0 ve üzeri
- iOS: iOS 12.0 ve üzeri
Aşağıdaki modellerden birini kullanıyorsanız ve telefonunuzu güncelleyemiyorsanız, WhatsApp yakın zamanda "Cihazınız artık desteklenmiyor" uyarısı verebilir.
İşte WhatsApp Desteği Kesilen Marka ve Modeller
| Marka | Etkilenen Başlıca Modeller |
| Apple (iPhone) | iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 6 serisi (iOS 12 altı kalanlar) |
| Samsung | Galaxy S3 Mini, Galaxy Core, Galaxy Trend II |
| LG | Optimus L3 II Dual, Optimus L5 II, Optimus F5 |
| Huawei | Ascend Mate, Ascend G740, Ascend D2 |
| Sony | Xperia M |
Eğer telefonunuzun yazılım güncellemeleri kısmında yeni bir sürüm görünmüyorsa, verilerinizi (sohbet geçmişinizi) Google Drive veya iCloud üzerinden yedekleyerek yeni bir cihaza geçmeniz önerilir.
NE YAPMALISINIZ?
Eğer listenin içinde yer alan bir telefon kullanıyorsanız şu adımları takip edin:
Güncellemeleri Kontrol Edin: Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme yolunu izleyerek telefonunuzun alabileceği son güncellemeyi yükleyin.
Yedekleme Yapın: WhatsApp Ayarlar > Sohbetler > Sohbet Yedeği kısmından tüm mesajlarınızı buluta yedekleyin.
Cihaz Değişimi: Eğer telefonunuz iOS 12 veya Android 5.0'ın altında kaldıysa, WhatsApp'ı kullanmaya devam etmek için donanımı destekleyen yeni bir modele geçmeniz gerekecektir.
