İddiaya göre, çocuğu rahatsızlanan aile önce devlet hastanesine gitti ancak çocuk doktoru bulunmadığı için özel hastaneye yöneldi. Acil servisten Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) kapsamında giriş yaptırdıklarını belirten vatandaş, kendilerine “hekimin günlük hasta bakma limiti dolduğu için 4 bin TL ödeme yapılması gerektiği” bilgisinin verildiğini öne sürdü.
Ailenin ücreti ödemeyi reddettiğini belirten paylaşımda, kısa süre sonra bunun “sistemsel hata” olduğunun söylendiği ve çocuğun muayeneye alındığı ifade edildi. Ancak reçete yazıldıktan sonra yeniden 4 bin TL talep edildiği iddia edildi.
Vatandaş, sosyal medyada yaptığı paylaşımda benzer şikayetlerin de bulunduğunu, bazı hastalardan “kota doldu” gerekçesiyle ücret istendiğini gördüğünü belirterek uygulamaya tepki gösterdi.
Sosyal medyada kafa karışıklığı
Olayın paylaşılmasının ardından çok sayıda kullanıcı, özel hastanelerin acil servis uygulamaları konusunda belirsizlik yaşandığını dile getirdi.
Bazı kullanıcılar acilden giriş yapılması halinde ücret alınamayacağını savunurken, bazıları ise hastanın durumu acil kabul edilmezse ücret talep edilebileceğini belirtti.
Vatandaşlar, konuyla ilgili yetkili kurumların net ve açık bir bilgilendirme yapmasını istedi.
Peki özel hastanelerin acil servisi ücretli mi?
Özel hastanelerin acil servisleri, gerçekten hayati risk taşıyan ve tıbben “acil” kabul edilen durumlarda hastadan ücret alamaz. Kalp krizi, ağır yaralanma veya ciddi solunum sıkıntısı gibi durumlarda hastaya müdahale edilmesi zorunludur ve bunun için ek ücret talep edilemez.
Ancak acil servise başvuran kişinin şikayetinin yapılan değerlendirmede acil olmadığı, yani poliklinik şartlarında değerlendirilebilecek bir durum olduğu belirlenirse muayene ve işlemler için ücret çıkarılabilir. Bu nedenle özel hastanelerde acil servis başvurularının ücretsiz olup olmaması, hastalığın gerçekten acil kabul edilip edilmemesine bağlıdır.
Gerçek bir acil durumda ücret talep edildiğini düşünen kişiler, Sosyal Güvenlik Kurumu’na veya ilgili il sağlık otoritelerine şikayette bulunabiliyor.
