Kasım ayıyla birlikte hız kazanan indirim kampanyalarında Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Tüketicilerin mağduriyet yaşamasını önlemek ve piyasada adil rekabeti korumak amacıyla indirimli satış reklamları incelemeye alındı. Bakanlık, resen incelemelerin yanı sıra tüketicilerden gelen şikayetleri de değerlendirecek.
ALDATICI REKLAMLARA 39,9 MİLYON TL'YE KADAR CEZA
Ticaret Bakanlığının açıklamasına göre, gerçeği yansıtmayan, mevzuata aykırı veya tüketicileri aldatıcı nitelikte bulunan reklamlar için ihlalin niteliğine ve gerçekleştiği mecraya bağlı olarak 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabilecek.
1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği ve tüketicilerin daha şeffaf biçimde bilgilendirilmesinin amaçlandığı belirtildi.
İNDİRİM ÖNCESİ FİYATTA 10 GÜN KURALI
Denetimlerde indirim oranlarının nasıl hesaplandığı ve kampanya bilgilerinin doğru verilip verilmediği de inceleniyor. Öne çıkan kurallar şöyle:
-
Son 10 günün en düşük fiyatı: İndirim öncesi fiyat belirlenirken indirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekiyor.
-
Kampanya tarihleri açık olmalı: İndirimlerin başlangıç ve bitiş tarihleri net biçimde belirtilmeli; kampanyanın ana vaadiyle istisnaları birbiriyle çelişmemeli.
-
İndirim oranları yanıltmamalı: Yüzde 70, yüzde 10 ve yüzde 5 gibi oranların üst üste eklenmesiyle gerçek indirim miktarının farklı gösterilmesi ve önemli koşulların gizlenmesi mevzuata aykırı kabul ediliyor.
TÜKETİCİLERE ALIŞVERİŞ ÖNCESİ UYARI
Bakanlık, tüketicilere indirimli ürünleri satın almadan önce fiyat geçmişini incelemelerini ve farklı satıcıların fiyatlarını karşılaştırmalarını tavsiye etti. Sadece yüksek indirim oranlarına bakarak karar verilmemesi gerektiği vurgulandı.
Özellikle sosyal medya üzerinden yönlendirilen alışverişlerde internet sitesinin güvenilirliğinin kontrol edilmesi, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarına dikkat edilmesi önerildi.
Yanıltıcı reklam veya haksız ticari uygulamayla karşılaşan tüketiciler, Ticaret Bakanlığının internet sitesi üzerinden Reklam Kuruluna şikayette bulunabiliyor.
